Habari - Je, E-Lite Inaweza Kuwahudumia Nini Wateja?

Je, E-Lite Inaweza Kuwahudumia Nini Wateja?

Sisi mara nyingi kwenda kuchunguza maonyesho ya kimataifa kwa kiasi kikubwa taa, iligundua kuwa kama makampuni makubwa au ndogo, ambao bidhaa ni sawa katika sura na kazi.Kisha tunaanza kufikiria jinsi tunaweza kusimama kutoka kwa washindani kushinda wateja?

Ilizua swali zaidi.Je, mteja anataka kununua nini?

Ni busara ikiwa wateja watanunua kutoka kwa wasambazaji wengine kwa sababu bei yako bora, ubora wako ni sawa na wengine.Kisha kutegemea utangazaji au bahati, hii ni wazi makosa.Chanzo cha kutoelewana huku ni kwamba tunaweka kikomo cha utendaji wa bidhaa kwa utendakazi wa jumla, tukipuuza utendakazi wa mtoa huduma wa bidhaa, na kupuuza mahitaji ya mteja: usalama na kutegemewa, uthabiti wa ushirikiano, mwendelezo wa uvumbuzi kando na utendakazi wa bidhaa na bei.Na mahitaji haya yanaweza tu kupitishwa na kuhakikishiwa kwa wateja kimya kimya kupitia bidhaa.

Nani anaweza kutumia vizuri bidhaa kama mtoa huduma;kwa usahihi na kikamilifu kueleza bidhaa badala ya utendaji, ambao wanaweza kushinda ushindani.Kwa kifupi, mkakati wetu wa ushindani unapaswa kuwa: kutegemea bidhaa, kushinda badala ya bidhaa.Sababu za usalama na kuegemea, uthabiti wa ushirikiano, mwendelezo wa uvumbuzi, n.k., ni kutoka kwa mtazamo wa mambo.Kwa kila mfanyakazi, tunahitaji kupitisha ubinafsi mzuri na bora zaidi katika bidhaa.Tunapaswa kuruhusu wateja kutafsiri nia, mawazo, mitazamo na kasi ya biashara yetu kupitia bidhaa zetu.

Tunapaswa kuhakikisha kuwa uadilifu, uhakika, uaminifu, usahihi, mtazamo wa kiubunifu katika kila hatua.Kisha wateja wetu hawahitaji tu bidhaa za E-Lite, lakini pia wanaamini na kuzipenda timu zetu.Tunatoa wateja, mbali na bidhaa yenyewe, lakini mtazamo wa haki, uangalifu na heshima.Hii inahitaji kila mmoja wa wafanyikazi wetu, kujua jinsi ya kupenda chaguzi zao za kazi, kupenda kampuni, kupenda kazi, kupenda wenzako, kupenda bidhaa, na kuwahamisha kazini kwa umakini, ukali, taaluma, ushirikiano, na pia kuwahamisha kwa ujasiri na kushinda matatizo, matatizo na changamoto.Ikiwa tutafanya pointi hizi vizuri, tutakuwa timu yenye furaha, timu yenye mafanikio, timu inayoheshimiwa na wateja na jamii.